我们从客户那里获得的收入更大

着眼于客户终身价值! 什么是客户终身价值 (LTV)? 每个客户在您的业务期间都会为您的业务注入一定数量的收入。这些收入的总和称为客户终生价值。客户终身价值基本上是您在特定时期内从每个客户那里获得的收入。大多数企业通常会计算一年、三年和五年的生命周期价值。 如何计算 LTV 与 CAC 比率及其为何有用 在计算 LTV 与 CAC 的比率之前,我们首先回答一个问题:为什么计算它有用?简而言之,LTV 与 CAC 的比率帮助我们回答这个重要问题,还是我们为获取客户而付出的成本更大? 让我们回到我们的三个广告示例,了解将 LTV 添加到 CAC 的影响。 计算 LTV 与 CAC 比率 现在我们知道了 LTV 的概念,我们对哪个广告更好的判断将会改变。尽管一开始第一个广告是我们业务投资中无可争议的赢家,但我们现在意识到第二个广告是更好的投资。

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因为随着时间的推移,第二个广告将为我们的业务增加更多价值。 CAC多少比较好? 不同行业的客户获取成本各不相同,取决​​于以下因素: 您的企业销售周期是短还是长? 客户多久向您购买一次? 顾客每次向你 瑞典电报号码数据 购买多少钱? 您每个客户的寿命是多少? 您的企业有多少年历史了? 行业CAC用量 如何降低获客成本? 有多种方法可以降低客户获取成本,我们将在下面讨论。 提高转化率 确保您为客户成为潜在客户和最终客户提供便利。访问您企业的人应该能够毫不费力地转化为潜在客户,并且您的潜在客户应该能够轻松转化为客户。 让用户尽可能轻松地提交表单。 确保您的网站适合移动设备 尝试尽可能自动化购买流程,以便客户每天 24 小时都可以向您购买。 当然,我们已经在一篇文章中完整讨论了转化率。

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为客户创造价值 您应该尝试为客户提供对他们真正有用且有价值的东西。但我们如何知道什么对我们的客户有价值呢?有很多方法可以做到这一点,但最好的方法之一是获得客户反馈。 通过这种方式,您可以找 洪都拉斯电话营销数据 出客户更喜欢哪一种。他们希望您的产品的一部分变得更好,他们正在寻求特别折扣,或者他们希望将新部件添加到您的应用程序中。无论他们有什么愿望,你都应该尽力满足他们。在这种情况下,您可以确信他们将在您的企业中工作更长时间。 为客户创造价值 使用客户退货计划 在此策略期间,您设置了一个计划,通过该计划您的潜在客户可以为您的业务吸引更多潜在客户。在这种情况下,您的企业吸引新潜在客户的成本将为零里亚尔。例如,想象一下 Instagram 页面正在做出决定。 随着时间的推移,这些免费销售线索将降低您的客户获取成本。

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